راهنمای ثبت سفارش از سایت نیلا نیکان | فروشگاه اینترنتی لباس کودک |
—
### مرحله ۱: ورود به سایت
**آدرس سایت را در مرورگر وارد کنید.**
مثال: nillanikan.ir
—
### مرحله ۲: جستجو و انتخاب محصول
**فرض کنید به دنبال “تاپ بچگانه” هستید:**
1. از منوی اصلی، دسته‌بندی لباس‌ها مثل “دخترانه” یا “پسرانه” را انتخاب کنید.
2. محصول مورد نظر (مثلاً تاپ سبز کودک) را پیدا کرده و روی عکس یا اسم آن کلیک کنید.
### مرحله ۳: مشاهده جزئیات و تعیین ویژگی‌های سفارش
– صفحه محصول باز می‌شود.
– اطلاعات و عکس‌های محصول را به دقت بررسی کنید.
– سایز و رنگ (در صورت وجود انتخاب) را تعیین کنید.
– بر روی دکمه **”افزودن به سبد خرید”** کلیک کنید.
### مرحله ۴: بررسی و تکمیل سبد خرید
– پس از افزودن محصول، معمولا در بالای سایت یا کنار صفحه گزینه **سبد خرید** قابل مشاهده است.
– روی سبد خرید کلیک کنید تا محصولات انتخابی و قیمت‌ها را ببینید.
– اگر همه چیز درست بود، دکمه **”ادامه فرآیند خرید”** یا **”تکمیل سفارش”** را بزنید.
### مرحله ۵: ورود یا ثبت‌نام
– اگر عضو سایت نیستید، باید ثبت‌نام کنید (با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل و انتخاب رمزعبور).
– اگر قبلا ثبت‌نام کرده‌اید، با اطلاعات کاربری خود وارد شوید.
—
### مرحله ۶: وارد کردن اطلاعات ارسال
– آدرس دقیق، کدپستی، نام و شماره تماس تحویل‌گیرنده را با دقت وارد کنید.
– روش ارسال (پست، تیپاکس، پیک و…) را انتخاب کنید.
—
### مرحله ۷: انتخاب روش پرداخت و تکمیل خرید
– روش پرداخت را انتخاب کنید (درگاه اینترنتی، کارت به کارت، پرداخت در محل).
– در صورت پرداخت آنلاین، به بانک منتقل می‌شوید. پس از وارد کردن اطلاعات کارت، تأیید نهایی کنید.
– رسید یا شماره سفارش برای شما نمایش داده و پیامک می‌شود.
### مرحله ۸: پیگیری سفارش
– از طریق حساب کاربری یا گزینه **پیگیری سفارش** می‌توانید وضعیت مرسوله خود را ببینید.
—
## نکات مهم:
– قبل از ثبت نهایی، سایز و رنگ و تعداد محصول را به دقت بررسی کنید.
– به بازه ارسال و شرایط مرجوعی دقت کنید.
– اطلاعات و شماره سفارش خود را نزد خود نگه دارید.
—
نسخه خلاصه گام‌ها برای یادداشت برداری:
1. ورود سایت
2. انتخاب دسته‌بندی و محصول
3. انتخاب ویژگی‌ها + افزودن به سبد خرید
4. بررسی سبد خرید
5. ورود/ثبت نام
6. ثبت اطلاعات ارسال
7. انتخاب پرداخت و تکمیل خرید
8. دریافت رسید و پیگیری سفارش
